System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Heilbronn & Remote

Location: Stuttgart <h2>Deine Aufgaben</h2> <p>Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben!</p> <ul> <li>1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)</li> <li>Administration, Support von Clients und Anwender</li> <li>Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standorten in Süddeutschland</li> <li>Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem</li> <li>Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten</li> <li>Analyse und Behebung von Störungen</li> </ul> <h2>Dein Profil</h2> <p>Das zeichnet Dich aus – Dein Profil!</p> <ul> <li>Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation</li> <li>Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk</li> <li>Auch hast Du Lust – so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.</li> <li>Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen</li> <li>Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf</li> <li>Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse Dein Profil ab</li> <li>Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer Wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen</li> <li>Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt</li> <li>Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen</li> <li>Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem Und Du bist gerne unterwegs</li> <li>Du hast einen Führerschein Klasse B und bist mobil.</li> </ul> <h2>Warum wir?</h2> <p>Darauf kannst Du Dich freuen! – Deine Benefits</p> <p>Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche. Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen</p> <p>Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter*innen des Managed Service die Kolleg*innen bei einem Projekt begleiten</p> <p>Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad). Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits)</p> <p>Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co. Zudem steht Dir ein großes Onlineprogramm mit Live- oder Streamingkursen zur Verfügung.</p> <p>Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt.</p> <p><strong>Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt über</strong> <strong>– wir freuen uns auf Deine Bewerbung.</strong> </p><p>Find more <a href="[Link Protected] Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a> GDPR Compliance: Sourced via verified public channels under Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR). [Contact Info Protected]

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