Account manager

Location: Remote Job DescriptionJob DescriptionPaired Inside Account Manager は、アカウントマネージャー（AM）のパートナーとして、営業活動全般をサポートし、顧客対応・社内調整・見積業務・CRM管理など幅広い業務を担います。営業チームの業績最大化に直接貢献する重要な役割です。 主な業務内容• アカウントマネージャーの営業活動支援 -見積作成-各種申請業務（契約、価格申請など）の代行-CRM（Salesforce）へのデータ入力・更新・ファネル管理補助• デモ機の手配、出荷調整、在庫管理、返却管理 • 販売店およびエンドユーザーからの問い合わせ対応（製品情報、納期情報、手続き案内など） • Sales Lead（新規リード）のフォローアップ -Aged Lead（放置リード）が発生しないよう、営業へアクションを促す-必要に応じて顧客への初回コンタクトを実施• 社内関連部門（物流、サービス、ファイナンス、マーケティングなど）との調整および情報連携 • 「One Agilent」の理念に基づき、チーム全体の効率・顧客満足度向上に貢献 目標（Performance Goals）• 担当グループの売上・ファネル進捗に貢献 -AM と連携し、商談の前進と案件クローズ率向上をサポート• Aged Lead のゼロ化 -リードの放置を防ぎ、期限ごとに営業へフォローやアクションを促す• CRM データの正確性向上 -タイムリーで正確な入力・更新• 顧客満足度の向上 -迅速・正確な問い合わせ対応および社内調整• 営業チームの生産性向上 -見積・手配・申請業務を効率化し、AM が顧客活動に集中できる環境を作るQualifications• Bachelor’s or Master’s degree (or equivalent experience) • Strong knowledge of analytical instruments and software solutions • Familiarity with regulations and applications in food and environmental analysis • Excellent communication skills and ability to build high-quality relationships • Strong teamwork mindset with the ability to collaborate across functions • Highly self-motivated, organized, and able to manage priorities effectively • Willingness to travel (approximately 10–40%) • 大学卒以上（または同等のご経験） • 分析機器および関連ソフトウェアに関する知識・経験 • 食品・環境分析分野における知識や規制理解 • 高いコミュニケーション能力および対人関係構築力 • チームワークを重視し、部門横断での連携ができる方 • 主体的に業務を推進できる方（自己管理能力・優先順位管理能力） • 出張対応が可能な方（目安：10～40％） Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. GDPR Compliance: Sourced via verified public channels under Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR). [Contact Info Protected]

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